আইনি নীতি ও এখতিয়ারভিত্তিক শর্ত
আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে লেনদেন আপনি করেন, সেগুলোর প্রতিটি ধাপ আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা মেনে প্রক্রিয়াজাত হয়। আপনার জমা করা অর্থ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে আলাদাভাবে রাখা হয় এবং উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ার
-
1
পর নিষ্পত্তি হয়। আমরা কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নাম দাবি করি না — তবে আমাদের কার্যক্রম প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর আওতায় পরিচালিত। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সমাধানে কাজ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য স্থানান্তর হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা
-
2
থাকে। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায় — স্বচ্ছতা আমাদের কাজের অংশ, দাবি নয়। মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ নিশ্চিতকরণ ছাড়া এগোয় না। আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।